Para clínicas
Sistema de citas para clínicas por WhatsApp
Clínicas de fisioterapia, estética, psicología, nutrición y otras especialidades automatizan la reserva de citas, los recordatorios previos y la confirmación de asistencia, y reducen de forma notable las ausencias.
Reduce las ausencias con recordatorios y confirmaciones
Varios profesionales con agendas independientes
Recordatorios configurables antes de cada cita
7 días gratis • Sin tarjeta • Cancela cuando quieras
Clínica VidaSana
En línea
Hola, quisiera pedir una cita con la Dra. Ana
¡Hola, Roberta! 👋 Claro, la Dra. Ana tiene horarios el martes a las 14:00 o el jueves a las 16:30. ¿Cuál prefieres?
AI
El jueves a las 16:30, perfecto
Cita con la Dra. Ana reservada para el jueves a las 16:30 🩺✅ Te enviaré un recordatorio el día antes. ¡Hasta entonces!
AI
Por qué WhatsApp
Tu cliente ya está en WhatsApp. ¿Por qué pedirle que descargue otra app?
Exigir una app añade obstáculos en los sistemas de reservas tradicionales. Con RobotiZap, el cliente reserva en la propia conversación de WhatsApp.
Otros sistemas
Con una app propia
El cliente necesita instalar una app solo para reservar contigo
Otro usuario y contraseña que el cliente puede olvidar
El cliente nuevo abandona antes de reservar: descargar una app y crear una cuenta añade demasiados pasos
El cliente no instala la app y te escribe por WhatsApp de todos modos
Una app que muestra publicidad de tus competidores a tus propios clientes
El cliente desinstala la app cuando se queda sin espacio en el teléfono
Con RobotiZap
Directamente en WhatsApp
El cliente conversa por el WhatsApp que ya usa a diario
Sin registro, usuario ni contraseña
El cliente nuevo reserva en segundos: basta con enviar un mensaje
WhatsApp ya forma parte de la rutina diaria de tu cliente
La conversación es solo con tu negocio, sin publicidad de terceros
WhatsApp ya está en el teléfono de tu cliente
Testimonios
Historias de éxito
Descubre lo que nuestros clientes dicen sobre sus resultados
Los clientes lo aprueban
El sistema es práctico y a mis clientes les está gustando mucho. Solo necesitan un número de teléfono y un nombre. Es sencillo y pueden usarlo personas de todas las edades. Cada vez es mejor, sigue siendo muy práctico y siempre responde a nuestras necesidades.
No tener que pasar por un registro complicado facilita mucho las cosas.
Daniel Krämer
Barbeiro Daniel
Lajeado - RS, Brasil
¡La experiencia ha sido excelente!
¡La experiencia ha sido excelente! El equipo de soporte está muy capacitado y siempre dispuesto a ayudar. La herramienta está optimizada y permite una atención ágil, tanto con la IA como con el equipo humano. Es muy fácil de usar y configurar. RobotiZap nos ayuda mucho a entender mejor las finanzas y a nuestros clientes de WhatsApp, ahorrando tiempo y evitando repetir trabajo. Desde que empezamos a usarlo, las ausencias y cancelaciones han disminuido bastante gracias a los recordatorios automáticos que envía el bot.
Como resultado, nuestros ingresos han aumentado significativamente. ¡Lo recomiendo muchísimo!
Jackson
Salão Adriele Estrela
Ecoporanga - ES, Brasil
Aprobado
Un sistema estupendo para trabajar: sencillo, práctico y muy eficiente… Me ha gustado mucho y ha mejorado enormemente la atención en la barbería.
Todos los clientes lo aprueban por lo fácil y práctico que es usarlo.
Leandro Fell
Barbus Barbearia
Lajeado - RS, Brasil
El mejor sistema del mercado
Mi experiencia con RobotiZap ha superado con creces mis expectativas. Antes tenía un sistema muy engorroso que pocos clientes usaban de verdad. Cuando empecé a gestionar las reservas por WhatsApp, todos mis clientes elogiaron lo práctico, rápido y sencillo que es, lo que hace que sea muy fácil de usar.
Después de 11 años con mi barbería, puedo decir que es el mejor sistema que he probado.
Djeison Stürmer
Barbearia Delta
Lajeado - RS, Brasil
Los clientes lo aprueban
El sistema es práctico y a mis clientes les está gustando mucho. Solo necesitan un número de teléfono y un nombre. Es sencillo y pueden usarlo personas de todas las edades. Cada vez es mejor, sigue siendo muy práctico y siempre responde a nuestras necesidades.
No tener que pasar por un registro complicado facilita mucho las cosas.
Daniel Krämer
Barbeiro Daniel
Lajeado - RS, Brasil
¡La experiencia ha sido excelente!
¡La experiencia ha sido excelente! El equipo de soporte está muy capacitado y siempre dispuesto a ayudar. La herramienta está optimizada y permite una atención ágil, tanto con la IA como con el equipo humano. Es muy fácil de usar y configurar. RobotiZap nos ayuda mucho a entender mejor las finanzas y a nuestros clientes de WhatsApp, ahorrando tiempo y evitando repetir trabajo. Desde que empezamos a usarlo, las ausencias y cancelaciones han disminuido bastante gracias a los recordatorios automáticos que envía el bot.
Como resultado, nuestros ingresos han aumentado significativamente. ¡Lo recomiendo muchísimo!
Jackson
Salão Adriele Estrela
Ecoporanga - ES, Brasil
Por qué elegirnos
Lo que RobotiZap ofrece a clínicas
El paciente pide su cita directamente en WhatsApp
Sin descargar aplicaciones, sin registros ni contraseñas que olvidar. El paciente escribe y el asistente virtual gestiona toda la reserva en el mismo chat de WhatsApp.
Recordatorios y confirmaciones
Configura solo el recordatorio antes de la cita o activa el modo de confirmación: el asistente virtual pide al paciente que confirme o cancele, y una cancelación libera el horario al instante.
Cobro de anticipo
Cobra un anticipo antes de confirmar la cita para reducir las ausencias. Si el paciente no paga a tiempo, el horario se libera automáticamente.
Recordatorios configurables
Envía recordatorios cuando quieras (24 horas antes, 1 hora antes, el mismo día) con el mensaje que prefieras.
Agenda por profesional
Cada profesional tiene su propia agenda, con horarios, días libres y tiempo extra entre citas para cada especialidad.
Historial del paciente
Consulta todo el historial de citas de cada paciente: qué se hizo, cuándo, con quién y si asistió.
Equipo con permisos
Invita a recepción, a los profesionales y al personal administrativo con permisos diferentes para cada función.
Funcionalidades
Todo lo que necesitas en un solo lugar
Un sistema completo de reservas automáticas con herramientas profesionales para mejorar tu atención.
Una agenda inteligente y completa
Controla tu agenda con una interfaz sencilla e intuitiva. El asistente virtual actualiza las citas automáticamente y también puedes crearlas, reprogramarlas, cancelarlas o consultar horarios de forma manual cuando lo necesites. Todo se sincroniza en tiempo real.
09:30 - 10:30 (60min)
Recurrente
Pedro Silva (45 US$)
Arreglo completo de barba
13:00 - 13:30 (30min)
Horario bloqueado
13:47
13:30 - 14:30 (60min)
João Santos (35 US$)
Corte masculino
Asistente virtual o IA las 24 horas
Un asistente virtual que nunca descansa. Elige el modo paso a paso con menús y botones, o la IA conversacional para conversar de forma natural. Atiende a tus clientes a cualquier hora y cualquier día, con un proceso de reserva fácil para todos.
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¡Hola João! Bienvenido de nuevo a Barbería Beto. ¿Cómo puedo ayudarte hoy?
IA
20:14
Quiero reservar una cita
20:15
¡Claro! Te ayudo con eso. ¿Qué servicio necesitas?
IA
20:15
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¡Hola João!
💈 Bienvenido de nuevo a Barbería Beto
20:14
¿Qué te gustaría hacer?
20:14
Nueva cita
Mis citas
Más opciones
Gestión sencilla del equipo
¿Tienes más de un profesional? El sistema gestiona la agenda de cada persona por separado y los clientes eligen con quién atenderse. Disponible tanto con menús paso a paso como con IA conversacional.
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¿Qué servicio te gustaría reservar?
IA
20:16
Quiero un corte de cabello
20:17
¡Perfecto! El corte de cabello cuesta 25 US$ y dura 30 minutos. ¿Prefieres atenderte con Roberto o con João?
IA
20:17
Con Roberto está bien
20:18
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¡Bien, João! ¿Qué servicio te gustaría reservar?
20:16
Toca para elegir
Corte de cabello
20:16
¡Perfecto! ¿Con qué profesional te gustaría atenderte?
20:17
Toca para elegir
El proceso de reserva completo
Una experiencia de reserva completa de principio a fin. El modo paso a paso guía al cliente con menús intuitivos. La IA facilita el proceso con conversaciones naturales. Ambos ofrecen una experiencia rápida y sencilla.
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¡Hola! ¿Cómo puedo ayudarte?
IA
20:20
Quiero reservar un corte
20:21
¡Claro! Veo que prefieres a Roberto. ¿Te viene bien mañana a las 15:00?
IA
20:21
¡Perfecto!
20:22
¡Listo! Tu cita está confirmada para mañana a las 15:00 con Roberto. ¡Te enviaré un recordatorio antes!
IA
20:22
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
¡Hola João!
💈 Bienvenido de nuevo a Barbería Beto
¿Qué te gustaría hacer?
20:20
Nueva cita
Mis citas
Reservar
20:21
¿Qué servicio?
20:21
Ver servicios
Corte de cabello
20:22
Recordatorios automáticos
Reduce las ausencias con varios recordatorios automáticos personalizados. Escribe tu mensaje y decide cuándo enviarlo, por ejemplo, un día y una hora antes de la cita. Menos ausencias significan más productividad e ingresos.
RobotiZap
En línea
🔔 Recordatorio
Tienes una cita para Corte de cabello hoy a las 15:00 con Roberto.
Este es un mensaje automático.
¡Casi lo olvido, gracias por recordármelo!
Confirmación de asistencia
Antes de la cita, el asistente pide al cliente que confirme o cancele. Si cancela, el horario se libera al instante para otro cliente o para la lista de espera.
RobotiZap
En línea
📍 Confirmación
Tienes una cita para Corte de cabello hoy a las 15:00 con Roberto.
¿Confirmas tu asistencia?
Este es un mensaje automático.
Sí, confirmar
Cancelar
Sí, confirmar
Lista de espera
Una agenda llena no tiene por qué significar perder clientes. Quien busca un horario ocupado entra en la lista de espera. Cuando se libera, el sistema se lo ofrece automáticamente a la siguiente persona por WhatsApp. El cliente confirma con un toque y el horario se aprovecha.
Barbería Beto
En línea — RobotiZap
El día 15/03 está completo 😕
Pero puedo avisarte si se libera un horario. ¿Quieres entrar en la lista de espera?
20:31
Entrar en la lista de espera
Entrar en la lista de espera
20:31
⏳ ¡Buenas noticias! Se liberó un horario para Corte de cabello el 15/03 a las 14:00 con Roberto.
Tienes 15 minutos para reservarlo.
21:47
Quiero este horario
No, gracias
Quiero este horario
21:47
🎉 ¡Horario confirmado! Tu cita está reservada. Te enviaré un recordatorio antes.
21:48
Valoraciones de clientes
Recoge opiniones automáticamente después de cada atención. Personaliza el mensaje que solicita una valoración de 1 a 5 estrellas. Conoce lo que piensan tus clientes y sigue mejorando tu servicio.
RobotiZap
En línea
⭐ Valora tu atención
¿Cómo valoras el servicio de Corte de cabello con Roberto realizado hoy a las 15:00?
Este es un mensaje automático.
⭐
⭐⭐
⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
Gestión financiera completa
Ve más allá de la agenda: controla cuentas por pagar y por cobrar, clasifica movimientos, cierra la caja diaria y consulta el flujo de caja mensual. Los ingresos por servicios, productos y paquetes se registran automáticamente, para conocer la situación del negocio sin otra hoja de cálculo.
Flujo de caja
Agosto
Por cobrar
4820 US$
Por pagar
1390 US$
Ingresos del mes
Servicios, productos y paquetes
12.480 US$
Gastos del mes
Facturas, comisiones e insumos
3910 US$
Saldo del período
8570 US$
Paquetes recurrentes y suscripciones
Ofrece paquetes con renovación periódica. El cliente se suscribe, consulta el saldo de sesiones y reserva servicios por WhatsApp o desde la agenda web.
Suscripción mensual
Activa
Plan de cuidado
119 US$
/mes
Próxima renovación
30 de septiembre
Servicios disponibles
3 / 4
Corte masculino
2 disponibles
Arreglo de barba
1 disponible
Ventas e ingresos
Venta de productos
Además de servicios, ofrece productos durante la reserva o en el mostrador. Una forma sencilla de aumentar el valor de cada venta.
Extras en los servicios
Ofrece extras opcionales en cada servicio, con su propio precio y duración. El cliente los elige al reservar y el precio y el tiempo totales se actualizan automáticamente.
Precios «desde»
¿El precio final depende de la atención? Define un precio inicial y el cliente verá «Desde». Confirma el importe exacto después, sin prometer un precio incorrecto.
Paquetes prepagados
Vende paquetes de servicios con una validez configurable y, si quieres, limítalos a determinados días de la semana. El cliente paga una vez y tú cobras por adelantado.
Anticipos para las reservas
Reduce las ausencias solicitando un anticipo para confirmar la cita: un porcentaje o el importe total, definido por servicio. El cliente paga online; si no lo hace a tiempo, el horario se libera. Las cancelaciones siguen las reglas que configures.
Pagos integrados
Recibe pagos online durante la reserva, con los métodos de pago disponibles para tu país.
Precios personalizados
Define precios por profesional, día de la semana o período. La reserva aplica el precio correspondiente automáticamente.
Promociones y cupones
Crea promociones por período y cupones de descuento con reglas de uso y validez. El descuento aparece al reservar.
Inteligencia artificial
Mensajes de voz con IA
¿El cliente prefiere enviar audios? La IA los entiende y responde con normalidad.
Base de conocimiento de la IA
Añade las preguntas frecuentes de tu negocio para que la IA responda sobre precios, dirección, métodos de pago y todo lo que le enseñes.
Transferencia a una persona
Cuando el cliente pide hablar con una persona, la IA transfiere la conversación y avisa al equipo con su nombre, teléfono y motivo. Si alguien responde por WhatsApp, la IA se pausa para ese cliente.
Agenda y atención
Horarios flexibles
Define el horario del negocio y el de cada profesional. Organiza días libres, festivos y excepciones en un solo lugar.
Citas recurrentes
Clases semanales, sesiones quincenales o controles cada 4 o 6 semanas que se repiten automáticamente.
Reservas de servicios combinados
El cliente reserva varios servicios juntos en un mismo horario. El sistema calcula automáticamente la duración total y la disponibilidad.
Agenda web pública
Quienes prefieran el navegador pueden reservar desde un enlace público con tu marca.
El cliente reprograma y cancela por su cuenta
Sin llamadas: el cliente consulta, reprograma o cancela sus citas por WhatsApp y tu agenda se actualiza al momento.
Relación con el cliente
Mensajes personalizados
Dale al asistente la identidad de tu negocio. Personaliza mensajes como recordatorios, confirmaciones, solicitudes de valoración y mucho más.
Recuperación de clientes
El sistema identifica a los clientes inactivos y envía mensajes automáticos para animarlos a volver.
Programa de fidelidad
Otorga puntos automáticamente por servicios o productos, canjeables por recompensas desde WhatsApp. Configura penalizaciones por ausencia y qué profesionales participan.
Mensajes de cumpleaños
Sorprende a tus clientes con un mensaje automático de cumpleaños. Un detalle que refuerza la relación y los anima a volver.
Avisos temporales
¿Necesitas avisar de un festivo, un cambio de dirección o una promoción? Programa el aviso con fecha de inicio y fin. Quienes te escriban durante ese período lo recibirán junto con el saludo.
Historial completo del cliente
Abre la ficha del cliente para ver sus citas, gasto medio, asistencia, ausencias, gasto total y servicio favorito, además de tus notas internas.
Tu equipo
Gestión de comisiones
Calcula las comisiones del equipo automáticamente. Define un porcentaje general o porcentajes por servicio y producto para cada profesional.
Acceso del profesional
Cada profesional tiene su propio acceso a la agenda, ventas y comisiones, con los permisos que definas.
Permisos del equipo
Invita a gerentes, recepcionistas y socios. Los permisos detallados definen qué puede ver y hacer cada persona.
Y muchas más funcionalidades para el día a día de tu negocio…
Conectado a la API oficial de WhatsApp
Conecta tu número a la API oficial de WhatsApp Business. RobotiZap es Tech Provider de Meta.
Conexión oficial
Integración directa con la API oficial de WhatsApp Business, sujeta a las reglas y aprobaciones de Meta.
Sigue usando WhatsApp con normalidad
La coexistencia te permite seguir usando la app del teléfono mientras el asistente virtual funciona en paralelo.
Funciones avanzadas
Botones interactivos, listas de opciones y herramientas profesionales para mejorar la experiencia del cliente.
¿Prefieres un código QR? También ofrecemos conexión tradicional mediante código o código QR.
API de WhatsApp Business
Tech Provider de Meta
Conexión mediante la API oficial
Botones y listas interactivas
Plantillas aprobadas por Meta
Coexistencia con la app del teléfono
Precio
Un plan sencillo y transparente
7 días gratis • Sin tarjeta • Sin sorpresas • Cancela cuando quieras
Un solo plan
Cuota mensual
Cargando precio…
Tarjetas Visa y Mastercard
Los créditos de IA adicionales son opcionales. Pueden aplicarse cargos de procesamiento y de Meta.
Asistente virtual e IA conversacional en WhatsApp
API oficial de WhatsApp Business (Tech Provider de Meta)
Citas y profesionales ilimitados
Recordatorios y confirmaciones automáticos
Anticipos para reducir las ausencias
Lista de espera automática para días completos
Recuperación automática de clientes inactivos
Paquetes prepagados, suscripciones y programa de fidelidad
Venta de productos durante la reserva o en el mostrador
Comisiones por profesional, servicio y producto
Gestión financiera con cuentas por pagar, por cobrar y flujo de caja
Informes y paneles completos
300 créditos de IA por ciclo
Promociones, cupones y precios personalizados
Actívalo en minutos • Soporte completo incluido
FAQ
Preguntas frecuentes
Resuelve tus dudas antes de empezar.
¿Quieres automatizar tus reservas?
Prueba todas las funciones gratis durante 7 días. Sin tarjeta ni permanencia. Cancela cuando quieras.
• 7 días gratis
• Sin tarjeta
• Sin permanencia