RobotiZap
EntrarExperimentar grátis

Automatize as suas Marcações
Diretamente no WhatsApp

Os seus clientes fazem marcações sozinhos, diretamente na conversa do WhatsApp. Sem instalar aplicações nem registos complicados, e com mais tempo para si.

Reduza faltas com lembretes e confirmações automáticas

Atenda a qualquer hora com o Assistente Virtual ou a IA

Configure em minutos, sem conhecimentos técnicos

Experimentar grátis

7 dias grátis • Sem cartão de crédito • Cancele quando quiser

Assistente IA

Online agora

Olá, queria marcar um corte para amanhã à tarde

21:03

Olá, Pedro! 😊 Amanhã tenho as 13:30, 14:00 e 15:45 disponíveis. Qual prefere?

AI

21:03

Pode ser às 14h

21:04

Marcado para as 14:00! ✅ Enviaremos um lembrete antes. Até amanhã!

AI

21:04

Porquê no WhatsApp

O seu cliente já está no WhatsApp. Porquê pedir-lhe que descarregue mais uma aplicação?

Exigir uma aplicação dificulta a utilização dos sistemas de marcação tradicionais. No RobotiZap, o cliente marca na própria conversa do WhatsApp.

Outros sistemas

Com aplicação própria

O cliente precisa de instalar uma aplicação só para marcar consigo

Mais um nome de utilizador e uma palavra-passe para o cliente esquecer

O cliente novo desiste antes de marcar: descarregar uma aplicação e criar conta acrescenta demasiados passos

O cliente não instala a aplicação e acaba por contactar pelo WhatsApp

Uma aplicação que anuncia os seus concorrentes aos seus próprios clientes

O cliente desinstala a aplicação quando fica sem espaço no telemóvel

Com o RobotiZap

Direto no WhatsApp

O cliente conversa no WhatsApp que já utiliza todos os dias

Sem registo, sem iniciar sessão, sem palavra-passe

O cliente novo marca em segundos: basta enviar uma mensagem

O WhatsApp já faz parte do dia a dia do seu cliente

A conversa é apenas com o seu negócio, sem publicidade de terceiros

O WhatsApp já faz parte da rotina do seu cliente

Testemunhos

Histórias de Sucesso

Veja o que os nossos clientes dizem sobre os resultados

Os clientes aprovam

O sistema é prático e os meus clientes estão a gostar muito. Basta um número de telefone e um nome. É simples e pode ser utilizado por pessoas de todas as idades. Está cada vez melhor, é muito prático e compreende sempre as nossas necessidades.

Não ter um registo complicado facilita muito as coisas.

Daniel Krämer

Daniel Krämer

Barbeiro Daniel

Lajeado - RS, Brasil

A experiência tem sido excelente!

A experiência tem sido excelente! A equipa de apoio é muito qualificada e está sempre pronta a ajudar. A ferramenta está otimizada e permite um atendimento ágil, tanto com a IA como com a equipa humana. É muito fácil de utilizar e configurar. O RobotiZap ajuda-nos muito a compreender melhor as finanças e os nossos clientes do WhatsApp, poupando tempo e evitando repetir trabalho. Desde que começámos a utilizá-lo, as faltas e desistências diminuíram bastante, graças aos lembretes automáticos que o robô envia.

Como resultado, a nossa faturação aumentou de forma significativa. Recomendo vivamente!

Jackson

Jackson

Salão Adriele Estrela

Ecoporanga - ES, Brasil

Aprovado

Um ótimo sistema para trabalhar: simples, prático e muito eficiente… Gostei muito. Melhorou imenso o atendimento na barbearia.

Todos os clientes aprovam pela facilidade e pela utilização prática.

Leandro Fell

Leandro Fell

Barbus Barbearia

Lajeado - RS, Brasil

O melhor sistema do mercado

A minha experiência com o RobotiZap superou largamente as expectativas. Antes tinha um sistema muito burocrático que poucos clientes utilizavam. Quando passei a usar as marcações pelo WhatsApp, todos os meus clientes elogiaram a facilidade, a rapidez e a simplicidade do sistema, que o tornam muito fácil de utilizar.

Com 11 anos de barbearia, posso dizer que foi o melhor sistema que já experimentei.

Djeison Stürmer

Djeison Stürmer

Barbearia Delta

Lajeado - RS, Brasil

Os clientes aprovam

O sistema é prático e os meus clientes estão a gostar muito. Basta um número de telefone e um nome. É simples e pode ser utilizado por pessoas de todas as idades. Está cada vez melhor, é muito prático e compreende sempre as nossas necessidades.

Não ter um registo complicado facilita muito as coisas.

Daniel Krämer

Daniel Krämer

Barbeiro Daniel

Lajeado - RS, Brasil

A experiência tem sido excelente!

A experiência tem sido excelente! A equipa de apoio é muito qualificada e está sempre pronta a ajudar. A ferramenta está otimizada e permite um atendimento ágil, tanto com a IA como com a equipa humana. É muito fácil de utilizar e configurar. O RobotiZap ajuda-nos muito a compreender melhor as finanças e os nossos clientes do WhatsApp, poupando tempo e evitando repetir trabalho. Desde que começámos a utilizá-lo, as faltas e desistências diminuíram bastante, graças aos lembretes automáticos que o robô envia.

Como resultado, a nossa faturação aumentou de forma significativa. Recomendo vivamente!

Jackson

Jackson

Salão Adriele Estrela

Ecoporanga - ES, Brasil

Funcionalidades

Tudo o que Precisa num Só Lugar

Um sistema completo de marcações automáticas com recursos profissionais para melhorar o seu atendimento.

Agenda Inteligente e Completa

Tenha controlo total da sua agenda numa interface simples e intuitiva. O Assistente Virtual atualiza automaticamente todas as marcações, mas também pode criar, remarcar, cancelar ou consultar horários manualmente quando precisar. Tudo sincronizado em tempo real.

09:30 - 10:30 (60min)

Recorrente

Pedro Silva (45 US$)

Barba Completa

13:00 - 13:30 (30min)

Bloqueio

13:47

13:30 - 14:30 (60min)

João Santos (35 US$)

Corte masculino

Assistente Virtual ou IA 24/7

O seu Assistente Virtual nunca descansa. Escolha o modo Passo a Passo, com menus e botões, ou a IA Conversacional, com conversas naturais. Atende os seus clientes a qualquer hora, em qualquer dia, com um processo de marcação simples para todos.

Barbearia do Beto

Online agora - RobotiZap

Olá João! Bem-vindo de volta à Barbearia do Beto. Como posso ajudar hoje?

IA

20:14

Quero marcar uma hora

20:15

Claro! Posso ajudar. De que serviço precisa?

IA

20:15

Gestão de Equipa Simplificada

Tem mais de um profissional na equipa? O sistema gere a agenda de cada um individualmente e os clientes escolhem com quem pretendem ser atendidos. Disponível tanto no modo passo a passo como com IA conversacional.

Barbearia do Beto

Online agora - RobotiZap

Que serviço pretende marcar?

IA

20:16

Quero cortar o cabelo

20:17

Perfeito! O corte de cabelo custa 25 US$ e demora 30 minutos. Prefere ser atendido pelo Roberto ou pelo João?

IA

20:17

Pode ser com o Roberto

20:18

Fluxo Completo de Marcação

Uma experiência de marcação completa, do início ao fim. No modo passo a passo, os menus intuitivos guiam o cliente. No modo IA, as conversas naturais tornam tudo ainda mais fácil. Ambos garantem um processo rápido e simples.

Barbearia do Beto

Online agora - RobotiZap

Olá! Como posso ajudar?

IA

20:20

Quero marcar um corte

20:21

Claro! Vejo que prefere o Roberto. Amanhã às 15h é uma boa hora?

IA

20:21

Perfeito!

20:22

Feito! A marcação está confirmada para amanhã às 15h com o Roberto. Envio um lembrete antes!

IA

20:22

Lembretes Automáticos

Reduza as faltas com vários lembretes automáticos personalizados. Escreva a sua mensagem e defina quando será enviada, por exemplo, um dia e uma hora antes da marcação. Menos faltas significam mais produtividade e receita.

RobotiZap

Online agora

🔔 Lembrete

Tem uma marcação de Corte de Cabelo para hoje às 15:00 com Roberto.

Esta é uma mensagem automática.

Já me ia esquecer, obrigado pelo lembrete!

Confirmação de Presença

Antes da hora marcada, o Assistente Virtual pede ao cliente que confirme ou cancele. Se cancelar, a vaga fica livre de imediato para outro cliente ou para a lista de espera.

RobotiZap

Online agora

📍 Confirmação

Tem uma marcação de Corte de Cabelo para hoje às 15:00 com Roberto.

Confirma a sua presença?

Esta é uma mensagem automática.

Sim, confirmar

Cancelar

Sim, confirmar

Lista de Espera

Uma agenda cheia não tem de significar perder um cliente. Quem pretende uma hora ocupada entra na lista de espera. Assim que houver uma vaga, o sistema oferece-a automaticamente à próxima pessoa pelo WhatsApp. O cliente confirma com um toque e a vaga fica preenchida.

Barbearia do Beto

Online agora - RobotiZap

O dia 15/03 está completo 😕

Mas posso avisar assim que houver uma vaga. Quer entrar na lista de espera?

20:31

Entrar na lista de espera

Entrar na lista de espera

20:31

⏳ Boa notícia! Ficou disponível uma vaga para Corte de Cabelo no dia 15/03 às 14:00 com Roberto.

Tem 15 minutos para a reservar.

21:47

Quero esta vaga

Não quero

Quero esta vaga

21:47

🎉 Vaga confirmada! A sua marcação está garantida. Envio um lembrete antes.

21:48

Sistema de Avaliações

Recolha opiniões dos clientes automaticamente após cada atendimento. Personalize a mensagem que pede uma avaliação de 1 a 5 estrelas. Saiba o que os clientes pensam e melhore continuamente o seu serviço.

RobotiZap

Online agora

⭐ Avaliação do atendimento

Como avalia o serviço de Corte de Cabelo com Roberto realizado hoje às 15:00?

Esta é uma mensagem automática.

⭐

⭐⭐

⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

⭐⭐⭐⭐⭐

NOVIDADE

Módulo Financeiro Completo

Muito além da agenda: controle contas a pagar e a receber, registe movimentos por categoria, feche a caixa do dia e acompanhe o fluxo de caixa mensal. As receitas de serviços, produtos e pacotes são registadas automaticamente, para conhecer a situação do negócio sem outra folha de cálculo.

Fluxo de Caixa

Agosto

A receber

4820 US$

A pagar

1390 US$

Entradas do mês

Serviços, produtos e pacotes

12 480 US$

Saídas do mês

Contas, comissões e insumos

3910 US$

Saldo do período

8570 US$

Pacotes Recorrentes e Subscrições

Ofereça pacotes com renovação periódica. O cliente subscreve, consulta o saldo de sessões e marca serviços pelo WhatsApp ou pela agenda web.

Subscrição mensal

Ativa

Plano de cuidados

119 US$

/mês

Próxima renovação

30 de setembro

Serviços disponíveis

3 / 4

Corte masculino

2 disponíveis

Barba completa

1 disponível

Vendas e faturação

Venda de Produtos

Além de serviços, ofereça produtos durante a marcação ou ao balcão. Uma forma simples de aumentar o valor médio de cada venda.

Adicionais nos Serviços

Ofereça extras opcionais em cada serviço, com preço e duração próprios. O cliente escolhe ao marcar e o preço e o tempo totais são recalculados automaticamente.

Valor Variável "A Partir De"

O preço depende do atendimento? Defina um valor inicial e o cliente vê «A partir de». Confirme o valor exato depois, sem prometer um preço incorreto.

Pacotes Pré-pagos

Venda pacotes de serviços com validade configurável e, se pretender, limitados a determinados dias da semana. O cliente paga uma vez e recebe o valor antecipadamente.

Cobrança de Sinal

Reduza faltas cobrando um sinal para confirmar a marcação: uma percentagem ou o valor total, definido por serviço. O cliente paga online; se não pagar dentro do prazo, a vaga fica disponível. Os cancelamentos seguem as regras que configurar.

Pagamentos Integrados

Receba pagamentos online durante o marcação, com as formas de pagamento disponíveis para o seu país.

Preços Personalizados

Defina preços por profissional, dia da semana ou período. A marcação aplica o valor correspondente automaticamente.

Promoções e Cupões

Crie promoções por período e cupões de desconto, com regras de utilização e validade. O desconto aparece na marcação.

Inteligência artificial

Áudio com IA

O cliente prefere enviar uma mensagem de voz? A IA compreende e responde normalmente.

Base de Conhecimento da IA

Adicione as perguntas frequentes do seu negócio para a IA responder sobre preços, morada, formas de pagamento e tudo o que lhe ensinar.

Transferência para uma Pessoa

Quando o cliente pede para falar com alguém, a IA transfere a conversa e avisa a equipa com o nome, o telefone e o motivo. Se alguém responder pelo WhatsApp, a IA fica em pausa para esse cliente.

Agenda e atendimento

Horários Flexíveis

Defina o horário do estabelecimento e de cada profissional. Organize folgas, feriados e exceções num só lugar.

Marcações Recorrentes

Aulas semanais, sessões quinzenais ou consultas a cada 4 ou 6 semanas que se repetem automaticamente.

Marcação de Combos

O cliente marca vários serviços de uma vez. O sistema calcula a duração total e a disponibilidade automaticamente.

Agenda Web Pública

Quem prefere marcar pelo navegador utiliza uma ligação pública com a sua marca.

O Cliente Remarca e Cancela Sem Ajuda

Sem telefonemas: o cliente consulta, remarca ou cancela as suas marcações pelo WhatsApp e a agenda atualiza-se de imediato.

Relacionamento com o cliente

Mensagens Personalizadas

Dê ao Assistente Virtual a identidade do seu negócio. Personalize mensagens como lembretes, confirmações, avaliações e muito mais.

Recuperação de Clientes

O sistema identifica clientes inativos e envia mensagens automáticas para os incentivar a regressar.

Programa de Fidelização

Atribua pontos automaticamente por serviços ou produtos, trocados por recompensas no WhatsApp. Configure penalizações por falta e quais os profissionais que participam.

Mensagens de Aniversário

Surpreenda os seus clientes com uma mensagem automática de aniversário. Um gesto que reforça a relação e os convida a voltar.

Avisos Temporários

Precisa de avisar sobre um feriado, uma mudança de morada ou uma promoção? Programe o aviso com data de início e fim. Os clientes que entrarem em contacto nesse período recebem-no junto com a saudação.

Histórico Completo do Cliente

Abra a ficha para consultar marcações, gasto médio, taxa de presença, faltas, gasto total e serviço favorito, além das suas notas internas.

Sua equipa

Sistema de Comissões

Calcule as comissões da equipa automaticamente. Defina uma percentagem geral ou percentagens por serviço e produto para cada profissional.

Acesso do Profissional

Cada profissional tem o seu próprio acesso à agenda, vendas e comissões, com as permissões que definir.

Equipa com Permissões

Convide gerentes, rececionistas e sócios. As permissões definem o que cada pessoa pode ver e fazer.

E muitas mais funcionalidades para o dia a dia do seu negócio…

Experimentar grátis durante 7 dias

Para Quem É

Feito para o Seu Tipo de Negócio

Barbearias, salões, clínicas, consultórios e estúdios de todo o Brasil usam o RobotiZap. Configure uma vez e os seus clientes marcam sem ajuda pelo WhatsApp.

Para Barbearias

Barbearias de todo o Brasil escolhem o RobotiZap. Os clientes marcam cortes e barbas pelo WhatsApp, sem instalar uma aplicação, e cada barbeiro tem a sua agenda independente.

  • Agenda individual por barbeiro com lembretes automáticos
  • Comissão configurável: geral, por serviço ou por produto
  • Acesso próprio para cada barbeiro
  • Recuperação automática de clientes inativos
  • Programa de fidelização opcional com pontos automáticos

Saiba mais

Para Cabeleireiros

Os salões usam o RobotiZap para automatizar marcações de cortes, coloração, brushing, manicura, pedicura e outros serviços. Gere vários profissionais, diferentes durações e vendas de produtos durante a marcação.

  • Serviços com diferentes durações, como brushing ou coloração
  • Vários profissionais com agendas independentes
  • Venda de produtos no mesmo fluxo do marcação
  • Programa de fidelização opcional e recuperação de clientes
  • Mensagens personalizáveis com a identidade do salão

Saiba mais

Para Clínicas

Clínicas de fisioterapia, estética, psicologia, nutrição e outras especialidades usam o RobotiZap para marcar consultas, enviar lembretes e confirmar a presença, ajudando a reduzir as faltas.

  • Lembretes configuráveis antes da consulta
  • Modo de confirmação opcional para reduzir faltas
  • Vários profissionais com agenda própria
  • Pagamentos online integrados ao marcação
  • Histórico de marcações por paciente

Saiba mais

Para Consultórios

Consultórios dentários, médicos e de outras especialidades automatizam marcações, consultas de seguimento e lembretes pelo WhatsApp. O paciente pode marcar a qualquer hora, sem ter de telefonar.

  • Marcações 24 horas por dia sem uma rececionista ter de responder
  • Recuperação automática de pacientes inativos
  • Registo simples, apenas com nome e número de telefone
  • Sistema de avaliação pós-consulta
  • Cobrança de sinal opcional para reduzir faltas

Saiba mais

Para Estúdios e Espaços

Estúdios de tatuagem, fotografia, pilates, ioga, design de sobrancelhas e estética usam o RobotiZap para gerir sessões longas, recorrentes e personalizadas, com um processo completo de confirmação.

  • Serviços longos reservam todo o tempo necessário
  • Sessões recorrentes (semanais, quinzenais ou a cada 3, 4 ou 6 semanas)
  • Avaliação 1-5 estrelas após cada sessão
  • IA conversacional para esclarecer dúvidas antes de marcar

Saiba mais

Relatórios Completos

Tome Decisões Baseadas em Dados

Acompanhe o desempenho do seu negócio com relatórios detalhados em tempo real. Compreenda as suas métricas e identifique oportunidades de crescimento.

Resumo do Dia

Comece o dia a saber quem vem, quanto vai receber e o que precisa de atenção

Relatório Geral

Uma visão completa do seu negócio num só lugar

Faturação

Acompanhe a faturação diária, semanal, mensal e acumulada

Serviços Realizados

Distribuição dos serviços, faturação e quantidades

Taxa de Retorno

Veja quantos clientes regressam ao estabelecimento e quantos são novos

Tendências

Compare períodos e veja se o seu negócio está a crescer

Pagamentos Pendentes

Controle os valores a receber de clientes com pagamentos pendentes

Ocupação da Agenda

Veja a taxa de ocupação da sua agenda em diferentes períodos

Top Clientes

Identifique os seus clientes mais frequentes e valiosos

Faltas

Acompanhe as faltas e o seu custo por período

Avaliações

Consulte as avaliações dos clientes por profissional e serviço

Produtos

Veja os produtos mais vendidos ao balcão e durante os atendimentos

E mais relatórios para acompanhar o seu negócio em detalhe…

Experimentar grátis durante 7 dias
API OFICIALTECH PROVIDER

Ligado à API Oficial do WhatsApp

Ligue o seu número à API oficial do WhatsApp Business. O RobotiZap é Tech Provider da Meta.

Ligação Oficial

Integração direta com a API oficial do WhatsApp Business, sujeita às regras e aprovações da Meta.

Continue a Utilizar o WhatsApp

A coexistência permite continuar a utilizar a aplicação no telemóvel enquanto o Assistente Virtual funciona em paralelo.

Recursos Avançados

Botões interativos, listas de opções e recursos profissionais para melhorar a experiência do cliente.

Prefere QR Code? Também disponibilizamos a ligação tradicional por código ou código QR.

WhatsApp Business API

Tech Provider da Meta

Ligação pela API oficial

Botões e listas interativas

Modelos de mensagem aprovados pela Meta

Coexistência com a aplicação no telemóvel

API Oficial

Preço

Plano Simples e Transparente

7 dias grátis • Sem cartão • Sem surpresas • Cancele quando quiser

Plano Único

Mensalidade

A carregar preço…

Cartões Visa e Mastercard

Os créditos adicionais de IA são opcionais. Podem aplicar-se taxas de processamento e da Meta.

  • Assistente Virtual e IA conversacional no WhatsApp

  • API Oficial WhatsApp Business (Tech Provider Meta)

  • Marcações e profissionais ilimitados

  • Lembretes e confirmações automáticas

  • Cobrança de sinal para reduzir faltas

  • Lista de espera automática para dias lotados

  • Recuperação automática de clientes inativos

  • Pacotes pré-pagos, subscrições e programa de fidelização

  • Venda de produtos durante a marcação ou ao balcão

  • Comissões por profissional, serviço e produto

  • Módulo financeiro com contas a pagar, a receber e fluxo de caixa

  • Relatórios e dashboards completos

  • 300 créditos de IA por ciclo

  • Promoções, cupões e preços personalizados

Começar a Experimentar Grátis

Ative em minutos • Apoio completo incluído

FAQ

Perguntas frequentes

Esclareça as suas dúvidas antes de começar.

RobotiZap — Sistema de marcações automáticas

Sobre Nós

Automatização ao Alcance de Todos

O RobotiZap ajuda pequenas e médias empresas a modernizar e automatizar os seus processos a um preço justo, para que os empreendedores tenham mais tempo para se dedicar ao crescimento do negócio.

Ótimo Serviço

Apoio dedicado e um sistema em constante evolução

Preço Justo

Tecnologia profissional acessível para todos

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RobotiZap — Sistema de Marcações Automáticas

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O RobotiZap é um produto da empresa independente PK Systems. Desenvolvemos soluções de comunicação, automatização e gestão. Não temos qualquer vínculo de afiliação com a WhatsApp Inc. ou a Meta.

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