Alternativa à Fresha: no RobotiZap, os lembretes e a IA no WhatsApp já vêm no plano
Na Fresha
No RobotiZap
Lembrete no WhatsApp cobrado por mensagem depois de 20 grátis por profissional
Lembretes no plano, sem custo por mensagem*
IA (AI Concierge) a partir de R$ 100 por mês, por local
Secretária virtual (IA do RobotiZap) no plano
O cliente precisa de conta Fresha e vê concorrentes no marketplace
O cliente só manda mensagem para você
*Só na conexão pela API oficial: a Meta pode cobrar algumas mensagens direto do negócio, fora do preço do RobotiZap. Na conexão por código, não há essa cobrança.
Resposta curta
O RobotiZap é um sistema de agendamento pelo WhatsApp com secretária virtual (IA do RobotiZap): o cliente marca no WhatsApp que já usa, sem baixar app nem criar senha, e ela responde e agenda sozinha, 24 horas, com os lembretes, no plano de R$ 89,90 por mês. Na Fresha, o cliente agenda pelo app ou site Fresha e precisa de uma conta; o lembrete no WhatsApp é cobrado por mensagem depois de 20 grátis por profissional, e a IA é add-on a partir de R$ 100 por local.
R$ 89,90/mês · secretária virtual (IA do RobotiZap), lembretes e equipe no plano · 7 dias grátis, sem cartão
Tech Provider da Meta · Suporte humano no WhatsApp
162.155 agendamentos gerenciados
11.725 só nos últimos 30 dias
9:41
‹
Espaço Aurora
conta comercial
Hoje
+
Novo agendamento
Marcos · sáb 9h
Marcado às 20:31
fora do horário
Lembrete agendado
sexta às 9h
‹
Espaço Aurora
conta comercial
Para o seu cliente
Como o seu cliente marca horário em cada um
Cada passo a mais, como baixar um app, criar conta ou lembrar a senha, é uma chance de o cliente desistir de marcar. Menos barreiras, mais agendamentos.
Na Fresha
- 1
Baixa o app Fresha ou abre o site Fresha, onde aparecem negócios concorrentes
- 2
Cria uma conta ou entra na conta Fresha
- 3
Escolhe o serviço e o horário
No RobotiZap
Tudo automático: ninguém da equipe precisa responder
- 1
Manda “oi” no WhatsApp que já usa
- 2
A secretária virtual (IA do RobotiZap) responde na hora com os horários livres, sozinha, 24 horas
- 3
O cliente escolhe e o horário entra na agenda automaticamente, sem ninguém da equipe parar o que está fazendo
- 4
Recebe o lembrete automático e confirma respondendo
Sem aplicativo para baixar
Sem login nem senha
Cliente novo marca em segundos
Sem propaganda de concorrente
RobotiZap vs Fresha
O que vem no plano de cada um
O que o RobotiZap e a Fresha incluem no preço, o que vendem à parte e o que não têm.
| Item comparado | Secretária virtual (IA) no WhatsApp | Fresha |
|---|---|---|
| Para o seu cliente | ||
| Agendamento pelo WhatsApp | Incluído A secretária virtual (IA do RobotiZap) responde e agenda no seu número, 24h | Não informado: a página do AI Concierge (a partir de R$ 100 por local) não cita WhatsApp |
| Onde o cliente agenda | No WhatsApp Sem baixar app nem criar conta: o cliente só manda mensagem | Com conta No app, site ou link da Fresha, com conta Fresha |
| Respostas a dúvidas, em texto e áudio | Incluído A secretária virtual (IA do RobotiZap) responde preço, endereço, formas de pagamento e o que mais você ensinar No plano, sem custo extra | Pago à parte Com o AI Concierge |
| Lembretes e confirmação no WhatsApp | Incluído Do seu número, sem custo por mensagem* No plano, sem custo extra | Limitado 20 grátis por profissional ao mês; depois, R$ 0,20 a R$ 1,50 cada |
| Lista de espera com aviso de vaga | Incluído Avisa pelo WhatsApp quando alguém desmarca | Não informado no site |
| Marketplace com concorrentes | Não tem O cliente fala só com você | Tem Mostra negócios concorrentes |
| Para a sua equipe | ||
| Painel no computador e no celular | Incluído Painel web, que também se instala no celular | Sim |
| Login por profissional, com permissões | Incluído Cada um vê a própria agenda e comissões, com as permissões que você definir | Não informado no site |
| Agenda e comissões por profissional | Incluído Por serviço e por produto, com relatório do mês | Não informado no site |
| Sinal para garantir o horário | Incluído Por Pix ou cartão | Não informado no site |
| Pacotes e assinaturas | Incluído | Sim |
| Programa de pontos | Incluído No plano, sem custo extra | Pago à parte R$ 345 por mês, por unidade |
| Mensagem para cliente sumido | Incluído Automática, no WhatsApp | Não informado no site |
| Caixa e relatórios | Incluído No plano, sem custo extra | Em parte Relatórios Insights: R$ 25 por profissional |
| Módulos opcionais | ||
| Multiatendimento no WhatsApp | Opcional Módulo Conversas: + R$ 59,90/mês Vários atendentes no mesmo número, e a secretária virtual (IA do RobotiZap) passa a conversa para a equipe quando o cliente pede uma pessoa | Não informado no site |
| Prontuário e anamnese | Opcional Módulo Prontuário: + R$ 59,90/mês, com assinatura no celular | Não informado no site |
| Preço e contrato | ||
| Cobrança por profissional | Não cobra Profissionais ilimitados | Cobra R$ 26,95 por profissional na equipe |
| Cobrança por mensagem ou conversa | Não cobra A secretária virtual (IA do RobotiZap) responde o mês todo, sem custo por conversa* | Cobra R$ 0,20 a R$ 1,50 por WhatsApp além da cota |
| Fidelidade e multa | Sem fidelidade Plano mensal, cancele quando quiser | Sem fidelidade Plano mensal |
| Teste grátis | Sem cartão 7 dias | Sim 7 dias |
*Só na conexão pela API oficial: a Meta pode cobrar algumas mensagens direto do negócio, fora do preço do RobotiZap. Na conexão por código, não há essa cobrança.
7 dias grátis, sem cartão de crédito
Preço
Quanto custa no fim do mês
Com lembrete no WhatsApp para cada agendamento e a secretária virtual (IA do RobotiZap) respondendo e agendando no WhatsApp, o que o RobotiZap já inclui.
RobotiZap
Mensalidade
Plano único, profissionais ilimitados
R$ 89,90
Lembretes no WhatsApp
No plano, sem custo por mensagem*
Incluído
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
No plano, sem custo por conversa*
Incluído
Total no mês
R$ 89,90
Fresha
Mensalidade
Autônomo
R$ 39,95
Lembretes no WhatsApp
80 além dos 20 grátis, a R$ 0,20–1,50 cada
R$ 16,00 a R$ 120,00
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
Add-on AI Concierge, por local
a partir de R$ 100,00
Total no mês
R$ 155,95 a R$ 259,95 ou mais
RobotiZap
Mensalidade
Plano único, profissionais ilimitados
R$ 89,90
Lembretes no WhatsApp
No plano, sem custo por mensagem*
Incluído
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
No plano, sem custo por conversa*
Incluído
Total no mês
R$ 89,90
Fresha
Mensalidade
Equipe: 3 × R$ 26,95
R$ 80,85
Lembretes no WhatsApp
240 além dos 60 grátis, a R$ 0,20–1,50 cada
R$ 48,00 a R$ 360,00
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
Add-on AI Concierge, por local
a partir de R$ 100,00
Total no mês
R$ 228,85 a R$ 540,85 ou mais
RobotiZap
Mensalidade
Plano único, profissionais ilimitados
R$ 89,90
Lembretes no WhatsApp
No plano, sem custo por mensagem*
Incluído
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
No plano, sem custo por conversa*
Incluído
Total no mês
R$ 89,90
Fresha
Mensalidade
Equipe: 6 × R$ 26,95
R$ 161,70
Lembretes no WhatsApp
480 além dos 120 grátis, a R$ 0,20–1,50 cada
R$ 96,00 a R$ 720,00
Secretária virtual (IA) no WhatsApp
Add-on AI Concierge, por local
a partir de R$ 100,00
Total no mês
R$ 357,70 a R$ 981,70 ou mais
*Só na conexão pela API oficial: a Meta pode cobrar algumas mensagens direto do negócio, fora do preço do RobotiZap. Na conexão por código, não há essa cobrança.
7 dias grátis, sem cartão de crédito
Quem já usa
Quem usa não volta para o caderno
“Eu com 11 anos de barbearia posso dizer que foi o melhor sistema que eu já testei.”
Minha experiência com o RobotiZap foi muito acima do esperado, antes eu tinha um sistema muito burocrático que poucos clientes realmente usavam, quando passei a usar o agendamento pelo WhatsApp todos meus clientes elogiaram muito a praticidade do sistema, da rapidez e simplicidade que faz com que seja muito fácil usar.
Djeison Stürmer
Barbearia Delta · Lajeado - RS
“As taxas de faltas e desistências diminuíram bastante, graças aos lembretes automáticos”
A experiência tem sido excelente! O suporte é altamente qualificado e sempre pronto para ajudar. A ferramenta é otimizada, permitindo um atendimento ágil, tanto com a IA quanto com o time humano. É super fácil de usar e configurar. O RobotiZap nos ajuda muito a entender melhor o financeiro e os clientes pelo WhatsApp, economizando tempo e eliminando retrabalho. Desde que começamos a usar, as taxas de faltas e desistências diminuíram bastante, graças aos lembretes automáticos que o robo envia.
Jackson
Salão Adriele Estrela · Ecoporanga - ES
“Essa questão de não ter um cadastro complicado facilita muito”
O sistema é prático, meus clientes estão gostando muito. Apenas com número e nome, prático, todas idades conseguem usar. Está cada vez melhor, muito prático, sempre compreendendo nossa necessidade.
Daniel Krämer
Barbeiro Daniel · Lajeado - RS
Migração
Como trocar da Fresha sem parar a agenda
Dá para testar sem desligar a Fresha: no modo de teste, a secretária virtual (IA do RobotiZap) responde só aos números que você escolher.
Traga seus clientes
Importe a lista de clientes por planilha (CSV ou Excel), com nome, telefone e aniversário. Se precisar de ajuda com a planilha, o suporte ajuda pelo WhatsApp.
Cadastre serviços e horários
Serviços, preços, durações e a agenda de cada profissional. Leva alguns minutos, sem desligar a Fresha.
Conecte o WhatsApp e teste
Conecte o número do negócio pela API oficial ou por código. O modo de teste responde só aos números que você escolher, até você liberar para todos.
Vai trocar da Fresha? Fale com a gente no WhatsApp
FAQ
Perguntas frequentes
Por que agendar no WhatsApp é melhor que um app ou link de agendamento?
Porque cada passo a mais faz o cliente desistir. Baixar um app, criar conta, confirmar e-mail, lembrar a senha: cada barreira é um motivo para ele deixar para depois e não marcar. No WhatsApp, ele já está: manda uma mensagem, e a secretária virtual (IA do RobotiZap) responde na hora, mostra os horários livres e marca, sem app, sem cadastro e sem senha. Quanto menos barreiras até o horário marcado, mais agendamentos você recebe.
A Fresha agenda pelo WhatsApp?
A página do AI Concierge da Fresha não cita WhatsApp. Essa IA responde mensagens e ligações e é um add-on a partir de R$ 100 por local, por mês, e os lembretes por WhatsApp custam de R$ 0,20 a R$ 1,50 por mensagem depois de 20 grátis por profissional, por mês. No RobotiZap, a secretária virtual (IA) agenda dentro da conversa do WhatsApp e os lembretes vêm no plano de R$ 89,90 por mês.
Quanto custa a Fresha em 2026?
R$ 39,95 por mês para 1 profissional (Autônomo) ou R$ 26,95 por profissional, por mês (Equipe). Mensagens de WhatsApp além das 20 grátis por profissional, AI Concierge, programa de fidelidade (R$ 345 por unidade) e relatórios Insights (R$ 25 por profissional) são cobrados à parte. O RobotiZap custa R$ 89,90 por mês, com a secretária virtual (IA) e os lembretes no plano.
Quando a Fresha faz mais sentido que o RobotiZap?
Quando os seus clientes já agendam pelo app da Fresha e quase não chamam no WhatsApp, ou quando você prefere que o cliente agende sozinho num app, sem conversa. Se os seus clientes chamam no WhatsApp para marcar horário, o RobotiZap atende ali mesmo: a secretária virtual (IA) responde e agenda na conversa, sem o cliente baixar app nem criar senha.
O cliente precisa baixar algum app ou criar conta?
Não. O cliente manda mensagem no WhatsApp que já usa e a secretária virtual (IA do RobotiZap) marca o horário na conversa, sozinha: sem app, sem cadastro e sem senha para lembrar. Quem preferir pode usar a página de agendamento no navegador. A equipe usa o painel do RobotiZap no navegador, que também pode ser instalado no celular.
Dá para testar o RobotiZap sem sair da Fresha?
Sim. O teste dura 7 dias, não pede cartão e não vira assinatura sozinho. Com o modo de teste, a secretária virtual (IA do RobotiZap) responde só aos números que você escolher, então dá para configurar e testar antes de mudar de vez.
O RobotiZap usa a API oficial do WhatsApp?
Sim. O RobotiZap é Tech Provider da Meta e conecta o seu número pela API oficial do WhatsApp Business, e você continua usando o app no celular. Também dá para conectar por código em segundos.
- Comparativo feito pela equipe do RobotiZap com as informações públicas de cada empresa, checadas em . Preços e recursos mudam: confira no site de cada uma antes de decidir. Viu algo desatualizado? Avise a gente e corrigimos.
- Preço por mês: conta feita com os preços mensais que cada empresa publica no site, sem impostos, supondo um lembrete e uma conversa no WhatsApp por agendamento. Itens sem preço público aparecem como "valor não divulgado". No RobotiZap, na conexão pela API oficial, a Meta pode cobrar algumas mensagens direto na conta do negócio, sem acréscimo do RobotiZap.
- Compare também: RobotiZap vs Trinks · RobotiZap vs Booksy · RobotiZap vs AppBarber · RobotiZap vs Gendo · RobotiZap vs Avec
Por negócio
Os melhores de 2026
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